Encore des plaintes contre la 168

Un lecteur a fait parvenir au Magazine la copie d’une lettre qu’il a adressée à la STM. Il explique que, régulièrement, au cours des derniers mois, les autobus sont bondés pratiquement dès le premier arrêt, en direction sud. Les usagers doivent donc laisser passer plusieurs autobus, à ce premier arrêt. Lorsqu’ils peuvent enfin monter, ce sont ceux des arrêts suivants qui sont confrontés à des autobus bondés.

Ce lecteur se demande pourquoi on invite les automobilistes à utiliser le transport en commun, alors que la STM n’est pas en mesure d’assurer un service convenable. Il affirme que cette situation se répète à tous les deux jours et qu’il songe à recommencer à utiliser son automobile, même si les frais de stationnement, au centre-ville, sont très dispendieux.

Comme plusieurs autres, ce citoyen se dit prêt à faire sa part pour diminuer la pollution, mais il affirme qu’attendre de 30 à 45 minutes lui fait perdre patience. Il demande à la STM de fournir le service annoncé, si cette société veut le garder comme client. Il soutient que depuis des mois, l’horaire annoncé, entre 16h et 18h, n'est pas celui offert.