CSSS Sud-Ouest-Verdun

La présidente du conseil d’administration, Lorraine Duchesne-Noiseux, la directrice générale, Danielle Mc Cann et le directeur des Communications, Françoix Marcil ont apporté des précisions sur les nouvelles structures et les changements qui en résultent pour les usagers.

En fait, le CSSS Sud-Ouest-Verdun est constitué de onze installations qui regroupent les missions des CLSC, de l’hôpital de Verdun et des centres d’hébergement. Elles sont réparties sur l’ensemble du territoire des arrondissements de Verdun et du Sud-Ouest et desservent une population de 137 000 personnes. Sur le territoire de Montréal, ce CSSS est le plus gros et également celui qui administre le budget le plus important, soit 185 millions de dollars. C’est aussi l’employeur le plus important de ce territoire, avec 3800 employés et 250 médecins.

La mission première de ce Centre est l’amélioration de la santé et le bien-être des citoyens.

Parmi les projets qui touchent directement la population, les dirigeants sont fiers d’affirmer qu’ils ont déjà atteint les objectifs de la loi 33, au niveau des délais d’accès aux chirurgies pour le remplacement d’une hanche ou d’un genou et pour les cataractes. La liste des personnes en attente de ces interventions a été complétée et est constamment mise à jour.

Une autre préoccupation des usagers est l’accès à un médecin de famille. À défaut de pouvoir assurer à chaque citoyen un médecin de famille attitré, la mise en place de Groupes de médecine de famille (GMF) constitue une alternative bien appréciée. Elle permet de réduire le nombre de patients «orphelins» et d’inciter les médecins à accepter de suivre de nouveaux patients. Les GMF offrent des budgets additionnels aux cliniques accréditées qui leur permettent d’embaucher des infirmières et du personnel administratif, de s’informatiser et de se partager des heures de garde. Le CSSS Sud-Ouest-Verdun compte 14 cliniques médicales dont deux Groupes de médecine de famille (GMF) et une clinique-réseau. Ces GMF offrent des budgets additionnels aux cliniques accréditées, ce qui leur permet d’embaucher des infirmières et du personnel administratif, de s’informatiser et de se partager des heures de garde.

Les gestionnaires ont aussi élaboré deux projets de ressources intermédiaires dans la communauté, afin de combler un vide important dans les services offerts aux personnes âgées. Il s’agit de logements ou habitations qui offriront de l’hébergement aux personnes qui ne sont plus capables de vivre à la maison (malgré les services à domicile), mais qui sont encore trop autonomes pour aller vivre en centre d’hébergement. Ce sont les professionnels du soutien à domicile qui desserviront les personnes qui habiteront dans ces ressources intermédiaires.

Par ailleurs, les centres d’hébergement du territoire privilégient désormais une approche de milieu de vie qui adapte les services et l’environnement immédiat aux besoins premiers de la personne hébergée, plutôt que de forcer celle-ci à s’adapter à une réalité d’institution.

Au cours des prochaines semaines, Le Magazine présentera donc à ses lecteurs d’autres éléments des services offerts par le CSSS Sud-Ouest-Verdun ainsi que des précisions sur les projets élaborés par la gestionnaire. C’est un dossier à suivre.